ফ্রিল্যান্সিং এ শিক্ষার্থীদের দক্ষতা

করোনাভাইরাস মহামারির পরের টাইমে বাসায় বসে কাজ করার চর্চা বেশ সনামধন্য হয়ে উঠেছে। অধিকাংশই বর্তমান গৎবাঁধা নয়টা-পাঁচটার অফিসের পরিবর্তে নিজের মতো সময়ে যেকোনো জায়গায় বসে কাজ করার জন্য পছন্দ করেন। এজন্য দিনদিন ফ্রিল্যান্সিং বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। আজকের লেখায় এমন ৭টি দক্ষতা নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে, যা কিনা ফ্রিল্যান্সিং জগতে জায়গা করে নিতে বিশেষ সহায়তা করবে শিক্ষাথীদের।­­

ওয়েব ডেভেলপমেন্ট

আইটি পেশাদার হন বা ব্যক্তিগত ফার্মের মালিক, ওয়েব ডেভেলপমেন্টের কাজ আপনার সবক্ষেত্রেই কাজে লাগবে। ওয়েব ডেভেলপমেন্ট সিলেবাসের ভিতরে বিদ্যমান জাভাস্ক্রিপ্ট, এইচটিএমএল, সিএসস প্রভৃতি ফ্রেমওয়ার্ক। এসব ব্যপারে নানারকম অনলাইন কোর্স পাওয়া যায়, এগুলো হতে সহজেই ওয়েব ডেভেলপমেন্ট সম্মন্ধে মৌলিক বিষয়গুলো শিখে নেওয়া যাবে। জাতীয় ও বৈশ্বিক- সব পরিসরে ই-কমার্স যেভাবে সবটা স্থান জুড়ে রয়েছে, নিজের ব্র্যান্ড বা ইন্সটিটিউটের অনলাইন উপস্থিতিতে জোরদার করে তুলতে হলেও ওয়েব ডেভেলপিং সামঞ্জস্যপূর্ণ জ্ঞান থাকা জরুরি। এর ভিতরে সামাজিক মাধ্যম আইডির মাধ্যমে কাস্টমারদের সঙ্গে রিলেশন তৈরি করে তোলা, ইন্টারনেটে পণ্য বিক্রয় প্রভৃতি সবকিছুই অন্তর্ভুক্ত।

গ্রাফিক ডিজাইন

প্রত্যেকটি ব্র্যান্ডেরই কয়েকটি ভিজ্যুয়াল উপকরণ দরকার হয়, তাদের পণ্য বা প্রতিষ্ঠানকে সবার সম্মুখে তুলে ধরার জন্য। এর ভিতরে রয়েছে নানারকম লোগো, ছবি, পোস্টার ইত্যাদি। গ্রাফিক ডিজাইনাররা এসব ডিজাইন করে থাকেন। এমনকি তারা সাইটের গঠন কিরকম হবে, ওয়েব ডেভেলপারের সাথে যোগসাজশ করে সে কাজও করেন তারা। মার্কেটিংয়ের অংশ হিসেবে নানারকম কাজে গ্রাফিক ডিজাইনিং সক্ষমতা দরকার হয়। এক্ষেত্রে ফ্রিল্যান্সিং ডিজাইনার নিয়োগ দিয়ে থাকেন অনেকেই। ব্যক্তিগত সৃজনশীলতা, আঁকাআঁকির ঝোঁক আর ফরমায়েশমতো কাজ করবার মানসিকতা থাকে তাহলে গ্রাফিক ডিজাইনিং হতে পারে সম্ভাবনাময় একটি কাজ।

ভিডিও তৈরি

আধুনিক মার্কেটিংয়ে যেসব ভিজ্যুয়াল উপাদান অধিক কার্যকর, তার ভিতরে ভিডিও কনটেন্ট অন্যতম। এইজন্য ভিডিও শ্যুট বা কেবলমাত্র সম্পাদনার দক্ষতা থাকলেও বেশ কাজের চান্স রয়েছে। অধিকাংশই দীর্ঘমেয়াদী ভিডিও নির্মাতার খোঁজ করেন, কিন্তু ফ্রিল্যান্সিংয়ের ক্ষেত্রে স্বল্পমেয়াদের কাজও পাওয়া সম্ভব। ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টিকটকের মতো সোশ্যাল মাধ্যমগুলোতে নিজের সৃষ্টি কয়েকটি ভিডিও পোস্ট করে এরূপ নিয়োগদাতাদের দৃষ্টি টান করা যেতে পারে। এছাড়াও নিজের কাজের একটি পোর্টফোলিও থাকে তাহলে ভালো।

কনটেন্ট রাইটিং

সব ধরনের ব্যবসায়িক ওয়েবসাইটেই অনেক ভালো মানের লিখনি দরকার হয়। এর ভিতরে আছে ব্লগ, সোশাল যোগাযোগমাধ্যমের জন্য পোস্ট, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য লেখালেখি। এইজন্য রিভিউ, আর্টিকেল, প্যামফ্লেট, বার্তা বিজ্ঞপ্তি– এ ধরনের প্রাতিষ্ঠানিক ঘরানার লেখালেখিতে বিশেষ প্রবৃত্তি হতে থাকলে কনটেন্ট রাইটিং হতে পারে যোগ্য একটি পেশা। স্মার্ট আধুনিক মার্কেটিংয়ের অন্যতম মাধ্যম এই কনটেন্ট রাইটিং। সঠিক কিওয়ার্ড এবং এসইও অপটিমাইজেশনের সাহায্যে মেক্সিমাম পাঠক তথা খরিদ্দারের অভিনিবেশ কেড়ে নেওয়াই হলো এর উদ্দেশ্য। কেননা ১টি পণ্য বা সেবা তখনই বিক্রয় করা যাবে, যখন ব্যক্তি সে ব্যপারে ইচ্ছুক হবে। অনলাইন বিশ্বে কনটেন্ট রাইটিং মানুষকে ইচ্ছুক করে তোলার ১টি বিশেষ হাতিয়ার।

কাস্টমার সার্ভিস

অনলাইন হোক বা অফলাইন, কাস্টমারদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সুসম্পর্ক বজায় রাখা সবসময়ই একটি সুন্দর চর্চা। পুরনো কাস্টমারদের ধরে রাখা এবং নতুন কাস্টমার সৃষ্টি করা– সাকসেস কাস্টমার সার্ভিসের এটিই থাকে উদ্দেশ্য। এইজন্য কাস্টমার পরিষেবা এবং সর্বোপরি যোগাযোগের ক্ষমতা যদি চমৎকার হয়, কিন্তু কাস্টমার সার্ভিসের কাজে যোগ দেওয়া যায়। ছোটখাটো প্রতিষ্ঠানে নিজেরাই এ কাজ করে থাকলেও মাঝারি তার সাথে প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডে এসব কাজের জন্য আলাদা নিয়োগ দেওয়া হয়। ইন্টারনেটে কাস্টমার সেবা প্রদানের জন্য যাকে নিয়োগ দেওয়া হয়, তাকে বেশিরভাগ সময় কাজের জায়গায় যেতে হয় না। ব্যক্তিগত অনলাইন উপস্থিতি আর যোগাযোগের ওপর ভরসা থাকে তাহলে কাস্টমার সেবা বেশ উপযোগী একটি খণ্ডকালীন কাজ থেকে পারে।

ডেটা এন্ট্রি

প্রধারনত এন্ট্রি লেভেল কাজ মনে করা হলেও, ডেটা এন্ট্রিতে এক্সপার্ট হলে অনেকসময় ফ্রিল্যান্সিং বিশ্বে স্থায়ী কাজও পাওয়া যায়। এ কাজে সেভাবে সুনির্দিষ্ট দক্ষতার চাই রয়েছে বলে মনে না হলেও এতে দরকার সহিষ্ণুতা আর মনোযোগ। সেইম কাজ অনেকক্ষণ ধরে বারবার করে যাওয়া খুব একটা সোজা নয়। ডেটা এন্ট্রির কাজে মূলত পর্যাপ্ত বিশাল পরিমাণে তথ্য হুবহু স্থানান্তর করতে হবে। এতে শতভাগ নির্ভুলতা থাকা জরুরি। এইজন্য অনেক আত্মবিশ্বাস থাকলে ডেটা এন্ট্রির কাজ দিয়েই ফ্রিল্যান্সিং পৃথিবীতে যাত্রা শুরুর পাশাপাশি ওয়েব ডেভেলপমেন্ট বা এসইও'র মতো অন্যান্য দক্ষতাও আহরণ করা যায়।

এসইও

অনলাইন ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে দিন দিন প্রতিযোগিতা বেড়ে চলছে। এই পরিবেশে একটি ব্যবসাকে এগিয়ে রাখতে পারে সঠিক উপায়ে সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন বা সংক্ষেপে এসইও। সঠিক কিওয়ার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে নির্দিষ্ট পণ্য, সেবা বা প্রতিষ্ঠান যাতে মানুষের সার্চ লিস্টে সবচেয়ে ওপরে থাকে– সেজন্য কাজ করে থাকেন এসইও বিশেষজ্ঞরা। তাদের সহায়াতায় অনলাইনে নিজের উপস্থিতি আরও প্রবলভাবে জানান দিতে পারেন ব্যবসায়ীরা। ওয়েবসাইটে আরও বেশি ক্লিক, আরও বেশি ভিজিটই হচ্ছে এসইও’র উদ্দেশ্য। এ বিষয়ে প্রশিক্ষণের জন্য বিভিন্ন অনলাইন কোর্স রয়েছে। এসইও বিষয়ক জ্ঞান থেকে থাকলে ফ্রিল্যান্সিং এসইও বিশ্লেষক হিসেবে কাজ করার অনেক সুযোগ রয়েছে। ফ্রিল্যান্সার হিসেবে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে নিজস্ব কাজের সময় এবং সম্মানী নির্ধারণ করে যে কেউ এ কাজ শুরু করতে পারেন, তবে তার জন্য প্রয়োজন দক্ষতা আর অভিজ্ঞতা